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Ofrecer un soporte profesional y cualificado a la docencia, mediante la prestación de servicios de calidad a profesores y alumnos que aporten valor añadido a la Universidad, basando su gestión en criterios de eficacia y eficiencia y en una mejora continua de los servicios prestados.
Entendemos la realidad universitaria como una realidad viva, como un espacio de innovación y desarrollo vinculado a las necesidades de nuestra sociedad. Desde esta perspectiva el Servicio de Gestión Académica está comprometido con una visión de la gestión académica dinámica, que tenga la capacidad necesaria para dar respuesta a los nuevos retos que la comunidad universitaria y la sociedad nos plantean.
Para alcanzar esta misión de una forma coherente con nuestra forma de ver la realidad universitaria, se dibujan las estrategias concebidas como el "conjunto de reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento" (Diccionario RAE):
a) Fomentar la cultura corporativa como elemento para conseguir la implicación del equipo (liderazgo).
b) Utilizar un sistema de dirección basado en la planificación, ejecución y evaluación de resultados orientado a la mejora continua (dirección estratégica).
c) Una clara orientación a las necesidades de los usuarios directos y de la sociedad en general (orientación al usuario y servicio público)
d) Preocupación por la calidad a través de la mejora continua (compromiso).
El Servicio de Gestión Académica tiene encomendada la gestión de la oferta formativa reglada de la Universidad de Cantabria (titulaciones de primer y segundo ciclo, estudios de doctorado y estudios de postgrado). Coordina y realiza, en colaboración con los centros y departamentos universitarios, la elaboración de esta oferta y su difusión, los procesos de preinscripción, admisión y matrícula, la gestión de becas y ayudas, convalidaciones y expedientes, y la expedición de títulos universitarios oficiales y títulos propios de la Universidad de Cantabria (U.C.).
Nuestros clientes y usuarios se pueden encuadrar en los siguientes colectivos:
· Institutos de Educación Secundaria y alumnos preuniversitarios que se acercan a la universidad en busca de información o para formalizar sus primeros trámites con nosotros (acceso a la universidad).
· Futuros alumnos que solicitan la admisión a estudios universitarios.
· Alumnos de nuestros estudios oficiales (estudios de primer y segundo ciclo y estudios de doctorado) o estudios propios de postgrado (master, experto y cursos de especialización).
· Profesorado de la Universidad de Cantabria.
· Centros propios y adscritos de la Universidad de Cantabria.
· Departamentos e Institutos Universitarios.
· Órganos de Gobierno de la Universidad.
· Gobierno de Cantabria, Ministerio de Educación, Cultura y Deporte y Consejo de Coordinación Universitaria.
· Ciudadanos que precisan información sobre el sistema universitario español.
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Función de la Unidad
Plan Estrategico
