Universidad de Cantabria Sin

Si su problema es que no está conectado vea cómo conectar un ordenador a la red

Mire qué programas o servicios no le funcionan

	Correo electrónico
	Navegador web
	Compartir archivos o impresoras
	Validar el ordenador en un dominio

Si no funciona nada siga los siguientes pasos

En la parte posterior del ordenador compruebe que el cable de red está correctamente enchufado y haga lo mismo en la pared, en la mayoría de los ordenadores una luz junto al cable indicará que está correcto.
Inicie una ventana de MS-DOS. Para ello debe pulsar inicio. Después pulse en ejecutar. Una vez que le aparece el menú del programar a ejecutar debe introducir cmd.
Averigüe la dirección IP de su ordenador; para ello en una ventana de línea de comandos escriba ipconfig y presione Enter

Si su ordenador está correctamente configurado tiene que ver una lista de datos similares a estos, si no es así póngase en contacto con nosotros para que le facilitemos sus datos

Haga un PING

Si tiene acceso a otro ordenador haga lo siguiente: desde una ventana de línea de comandos escriba ping <dirección IP> donde la dirección IP la obtenemos en el paso anterior
Fíjese con atención en: "Paquetes: ... perdidos =0 " si esto no es así hay un problema de comunicación con su ordenador repase otra vez el cable de conexión y si sigue sin funcionar póngase en contacto con nosotros