Compruebe que no tiene ningún papel enganchado en la impresora.
Mire si los cables de la impresora están correctamente enchufados.
Encienda la impresora.
En el administrador de la impresora compruebe si está activada o no:
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 Inicio |
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Configuración |
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Impresoras |
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Seleccionar la impresora que da problemas |
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En el menú impresora desactivar interrumpir impresión |
Por último apague la impresora y el ordenador si nada de lo anterior funciona.
Nada funciona: Contacte con el servicio de atención al usuario.
