NOTA DE PRENSA

“El síndrome del burn-out está considerado como un riesgo laboral de tipo psicosocial”

Mª Carmen García Orallo, médico especialista en psiquiatría del Hospital Padre Menni de Santander, ha participado en el curso ‘Abordaje integral de la persona mayor al final de la vida’    

Laredo, 20 de agosto de 2009.- Mª Carmen García Orallo, médico especialista en psiquiatría del Hospital Padre Menni de Santander, ha participado en el curso ‘Abordaje integral de la persona mayor al final de la vida’ en donde ha impartido una ponencia sobre el síndrome del burn-out. “Actualmente el síndrome del burn-out está considerado como un riesgo laboral de tipo psicosocial”.

García Orallo se ha centrado en explicar qué es el burn-out, qué lo produce y ha analizado los factores que se pueden implicar en la prevención de este síndrome, factores de tipo personal, de tipo organizativo y factores de tipo social. Ha hecho incidencia en los factores de protección contra el burn-out que son la residencia, “que es la capacidad personal para resistir a los eventos adversos” y el engagement, “que viene a ser la vinculación profesional al trabajo”. Los asistentes han podido conocer las técnicas de afrontamiento que se utilizan para defenderse de este síndrome y han hablado del burn-out en los cuidadores y familiares de los pacientes al final de la vida.

El burn-out es un síndrome que aparece principalmente en trabajadores que se relacionan con personas, pero que a lo largo del tiempo se ha extendido a otras profesiones y se considera en la actualidad un riesgo laboral de tipo psicosocial. “Produce agotamiento emocional, un alejamiento del usuario y un bajo rendimiento laboral”.

La manera principal de evitar este síndrome es formar a los trabajadores en habilidades de comunicación y habilidades sociales para favorecer la residencia, mejorar el clima laboral, las relaciones de trabajo a través de la intervención de los equipos y de la organización y sobretodo la detección precoz de síntomas de despego y desinterés.

“La principal manera de tratar este síndrome es la prevención”, ha asegurado la psicóloga. Pero una vez que aparecen los síntomas lo fundamental es la detección precoz del cuadro, en el que los miembros del equipo suelen ser quiénes dan la voz de alarma. También se utilizan técnicas de tratamiento muy variadas. Estas técnicas incluyen la detección dentro de las empresas, que se debe realizar de una forma personal, confidencial y que se debe asociar siempre esta detección a un plan específico de actuación, en el que se incluyan la forma de entrenamiento, de habilidades sociales, “incluso en algunos casos graves se puede llegar a un tratamiento de psicoterapia individual”.

La principal diferencia entre el burn-out de cuidadores formales de pacientes geriátricos y de cuidadores informales, familiares, radica en la relación que hay entre el trabajador y el paciente ó entre el familiar y el paciente. “Entre el familiar y el paciente existen una serie de relaciones emocionales y factores de tipo económico y de historia previa que no existen con el cuidador formal. En el caso del cuidador formal inciden más otros factores como pueden ser las expectativas laborales, la motivación, etc”.

El soporte del equipo ante los conflictos tiene un papel principal que es evitar el burn-out. Tiene que ver con el rol que cada persona cumple en el equipo. “Suelen producirse conflictos con este rol donde hay personas no saben qué tienen que hacer, ambigüedad cuando no tienen las tareas claras y falta de reciprocidad cuando no hay una correlación entre lo que el trabajador da y lo que espera recibir”.

FOTO: Mª Carmen García Orallo, médico especialista en psiquiatría del Hospital Padre Menni de Santander.